У нас новый сайт reestr.info - интернет-магазин запчастей для ноутбуков в Сургуте

Добро пожаловать!

г. Сургут, ул. Профсоюзов 45, оф 319

#######  #######  #######  #######  #######  #######  #######  #######  #######

 

ИТ-аутсорсинг это 

Аутсорсинг как передача сторонней организации части бизнес-процессов или отдельных функций широко практикуется на мировом рынке. Основное преимущество аутсорсинга заключается в более качественном и менее затратном выполнении переданных на аутсорсинг функций: консалтинговых услуг, автоматизации предприятия, хранения особо больших объемов информации и обеспечения доступа к ним и т.д.

 Почему ИТ-аутсорсинг необходим любой современной компании?

Почти любая организация сейчас может пожаловаться на то, что содержание полноценного штата сотрудников ИТ-отдела стало чересчур дорогостоящим. Это обусловлено тем, что заработная плата высококвалифицированных специалистов в этой сфере постоянно увеличивается, к тому же, существует явный дефицит кадров, что, в свою очередь, тоже увеличивает уровень зарплат. Не стоит забывать и о том, что информационные технологии постоянно развиваются и потому вовремя успеть достичь нужного уровня самостоятельно не всегда возможно. В этом случае аутсорсер сможет быстро и качественно внедрить инновации и обеспечить быстрый доступ к новейшим технологиям. Следует также отметить, что ИТ-аутсорсинг незаменим в том случае, когда существует необходимость выполнить серьезные задачи в сжатые сроки.

 В чем идея аутсорсинга?

Основная проблема, стоящая сегодня перед руководством многих компаний, — это поддержание конкурентоспособности, которая обычно представляет собой некий коктейль качества, постоянного повышения уровня обслуживания, скорости выполнения работы и снижения затрат. При этом большинство компаний могут получить значительное преимущество используя аутсорсинг.

Идея аутсорсинга не нова. Многие компании передают в аутсорсинг рекламу, финансы, юридические услуги, но самый развитый сегмент аутсорсинга в мире — это ИТ-аутсорсинг. Возрастание зависимости бизнеса от ИТ повышает требования к их надежности и работоспособности, постоянной модернизации. В свою очередь это сильно усложняет эксплуатацию и поддержку инфраструктуры ИТ. Привлекая дополнительные ресурсы аутсорсера, бизнес может существенно выиграть в конкурентной борьбе.

 Что такое ИТ-аутсорсинг?

Аутсорсинг (от англ. outsourcing, вынос вовне) — это способ оптимизации деятельности предприятия за счет передачи непрофильных функций внешним специализированным компаниям. ИТ-аутсорсинг — это передача специализированной компании функций, связанных с информационными технологиями.

 ИТ-аутсорсинг позволит вам:

• быстро наладить бесперебойную работу ИТ-систем
• зафиксировать требуемое качество сервиса
• оперативно привлекать высококвалифицированных специалистов к решению проблем
• существенно снизить риск потери критически важных данных
• оптимизировать и сделать более предсказуемыми затраты
• сконцентрировать ресурсы компании на профильном бизнесе

 Бизнес важнее контроля рутины: в чем преимущества ИТ-аутсорсинга?

  Постоянные изменения в бизнесе и усложнение ИТ-инфраструктуры приводят к тому, что многим компаниям трудно контролировать и обеспечивать защиту разрастающихся ИТ-систем. ИТ-службы, вместо того, чтобы сфокусировать свои усилия на обеспечении проектов роста компании, загружены поддержкой рутинных функций. Это оборачивается недостатком внимания по отношению к проектам развития, что грозит срывом сроков их реализации.
В то же время недостаточное внимание к процессам эксплуатации приводит как минимум к удорожанию эксплуатации, а зачастую и к падению качества поддержки.

Специализирующаяся на услугах ИТ-аутсорсинга компания может обеспечить высокую надежность и эффективность функционирования ваших систем за счет наличия высокотехнологичных ресурсов, опыта и производственного масштаба своей организации. Тщательный контроль над собственными ИТ-системами и тем, что делает аутсорсер, достигается за счет четкой регламентации взаимодействия.

Компании и их руководители становятся разборчивыми покупателями в процессе взаимодействия с аутсорсером. Аутсорсинг позволяет бизнесу быть более требовательным к своим ИТ. Формулируя задачи, бизнесмены вникают в детали, на которые раньше просто не было времени. Опыт сервис-провайдера, предлагающего новые подходы и качество обслуживания, только подогревает эту требовательность и осведомленность. В итоге аутсорсинг является мощным инструментом управления бизнесом.

 Принцип предоставления услуг IT аутсорсинга нашей компанией

Теперь остановимся на том что конкретно мы предлагаем в рамках услуг IT-аутсорсинга.

После заключения договора абонентского обслуживания компьютеров производится аудит сетей, оборудования, программного обеспечения и протекающих в них информационных процессов. На основе результатов аудита под каждого заказчика разрабатывается IT решение учитывающее все специфические моменты той или иной сферы деятельности, кадровых расписаний, материальных возможностей, существующего программно-аппаратного комплекса и прочего. После чего производится предварительная настройка рабочих станций, серверов, сетевого оборудования и программных комплексов в рамках разработанной схемы с учетом пожеланий заказчика, а так же требований информационной безопасности и отказоустойчивости. Дорабатываются или полностбю обновляются необходимые программно-аппаратные комплексы защиты информации, сетевой безопасности, резервного копирования, проводится работа с персоналом. После завершения первого комплекса работ и введения в эксплуатацию обновленной IT инфраструктуры в работу проводится постоянный мониторинг ее работы, делаются корректировки с учетом требований или пожеланий заказчика. Работает постоянная информационная поддержка и системы удаленного мониторинга или администрирования. В итоге Вы получаете отлаженную, оптимизированную и отказоустойчивую систему, которую можете использовать ее стопроцентной эффективностью, и постоянную информационную или техническую поддержку в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

 В рамках услуги IT-аутсорсинга мы осуществляем следующие работы:

• Обслуживание компьютерных сетей
• Абонентское Ремонт компьютеров
• Скорая компьютерная помощь
• Удаленное администрирование

  ИТ-аутсорсинг или «натуральное хозяйство»: плюсы и минусы

IT-аутсорсинг – это, как уже было сказано выше, экономия средств, даже постоянный договор с аутсорсинговой компанией обойдется гораздо дешевле содержания штатных работников. К тому же исчезает необходимость оплачивать обязательные социальные пакеты, больничные, отпуска, обеспечивать сотрудников рабочими местами, проводить тренинги, аттестации и многое другое. Попытаемся сравнить:

 

Ваши ежемесячные затраты (руб.)	Ваш специалист		«РеестР»
	7 ПК	20 ПК	7 ПК	20 ПК
Число специалистов	1	2	Штат инженеров "РеестР"	Штат инженеров "РеестР"
Средний оклад специалистов	15000-20000	30000-40000	нет	нет
Средняя стоимость обслуживания в месяц	нет	нет	6100	16500
Аренда площади для 1 рабочего места   (6 м2/чел)	6000	12000	нет	нет
Амортизация компьютерной техники	да	да	нет	нет
Административные расходы	да	да	нет	нет
Оплата больничных листов	да	да	нет	нет
Итого	21000-26000	42000-52000	6100	16500