У нас новый сайт reestr.info - интернет-магазин запчастей для ноутбуков в Сургуте

Добро пожаловать!

г. Сургут, ул. Профсоюзов 45, оф 319

#######  #######  #######  #######  #######  #######  #######  #######  #######

 

Если у вас все работает - вы выбрали нас не зря!

Компании, заботящиеся о работоспособности компьютерной и офисной техники, могут выбрать удобную форму технического обслуживания. Мы предлагаем организациям долгосрочное сотрудничество на основе договора абонентского обслуживания с ежемесячной оплатой за постоянную техническую поддержку или разовое обслуживание. Качество наших услуг одинаково высоко и не зависит от формы их предоставления!

Условия абонентского обслуживания

Только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Если вы не являетесь нашим абонентом, мы предоставляем вам возможность один раз вызвать компьютерного специалиста БЕСПЛАТНО, если вы столкнулись с одной из перечисленных ниже проблем:

1. Компьютер стал работать медленнее.
2. Компьютер не включается.
3. Компьютер самопроизвольно перегружается.
4. Компьютер «зависает».
5. Вам нужно восстановить потерянные файлы.
6. Не запускается какая-то программа.
7. Вам нужно наладить прием электронной почты на своем компьютере (почтовую программу).
8. У вас проблемы с принтером, и вы не можете распечатать нужный вам документ.
9. Вы не можете отсканировать.
10. Вы не можете добраться до каких-то файлов по локальной сети.
11. Компьютер не «видит» какое-либо устройство (дополнительную память, ДВД-ром и т.п.).

Позвоните 60-59-25 / 98-69-25 / 62-61-64 и сообщите, что вы желаете воспользоваться бесплатной консультацией.

Краткое описание условий обслуживания

Компьютерный сервис «РеестР» предоставляет абонентское обслуживание компьютеров в Сургуте.

Это компьютерный сервис для бизнеса, который предоставляет техническое обслуживание компьютеров, в том числе:

• ремонт и обслуживание компьютеров как таковых,
• нашими специалистами производится настройка компьютеров и администрирование локальных сетей.

Иначе говоря, наш компьютерный сервис предоставляет системное администрирование в виде аутсорсинга для небольших организаций, у которых есть компьютеры и которым экономически невыгодно содержать свой штат системных администраторов.

Основные плюсы внешнего абонентского обслуживания:

• оно позволяет значительно снизить расходы и вместе с тем
• обеспечить качественное обслуживание компьютеров

а также дает много других преимуществ.

Преимущества абонентского обслуживания

Если коротко

1. Экономия на расходах.

Средняя зарплата системного администратора — 20-25 000 руб. в месяц. + налоги порядка 52% = 25-28 тыс. руб. (+ отпускные + больничные)

Средняя стоимость абонентского обслуживания – 7000-10000 руб. в месяц (в зависимости от числа компьютеров).

2. Экономия времени.

Руководителям и сотрудникам не нужно тратить своё рабочее (а порой и личное) время на устранение сбоев.

Высвобожденное время можно потратить на развитие своего бизнеса.

3. Стабильность.

Компания не заболеет и не уйдет в отпуск, и если у вас что-то случилось, то к вам ВСЕГДА приедет один из наших специалистов.

Возник вопрос – не нужно вновь и вновь искать, куда обратиться.

4. Предотвращение катастроф.

«Умер» жесткий диск — вся работа насмарку. Сломался принтер — сорвалась оплата. «Упал» Интернет — отдел продаж отдыхает.

Знакомо? При грамотном, стабильном обслуживании это вряд ли произойдет.

5. Универсальность.

Команда профессионалов справится с любой проблемой, даже если отдельный человек чего-то не знает

Расчеты и примеры

Русский человек всегда стремится найти, где подешевле, и в наших условиях просто нельзя иначе.

Абонентское обслуживание компьютеров — замечательный выход.

Как происходит абонентское обслуживание

Если не вдаваться в технические подробности:

1. Консультант оценивает ваш парк компьютерной техники и предлагает тарифный план.

2. После заключения договора на обслуживание компьютеров технический специалист (системный администратор):

проводит тщательную проверку состояния программного обеспечения, компьютеров, сетей, доступа в Интернет,

• устраняет обнаруженные проблемы и неисправности,
• предлагает план улучшения работы компьютерных систем.

2. Дважды в месяц специалист совершает профилактический выезд, чтобы проверить, все ли в порядке, и, если что-то не в порядке, сразу же устраняет неисправности.

3. Если у вас случается сбой, вы звоните нам и к вам выезжает специалист.

4. Количество выездов неограничено.

5. Если у вас появляется вопрос, вы не знаете, как что-то сделать в компьютере, вы можете позвонить нам и технический специалист проведет консультацию по телефону.

Работы, входящие в абонентское обслуживание:

1. Обеспечение функционирования (в том числе бесплатная переустановка при необходимости) следующих систем:

• операционной системы (Windows, Linux, BSD-системы, Mac OS),
• уже имеющейся локальной сети,
• оборудования и программ, обеспечивающих выход в Интернет
• в том числе популярных Интернет-браузеров (Explorer, Opera, Firefox, Google Chrome и т. п.)
• периферийных устройств (принтеров, сканеров)*.

2. Профилактическая очистка компьютеров от ненужных файлов.

3. Очистка системных блоков от грязи и мусора.

4. Подбор замены вышедшим из строя блокам и их установка.

5. Телефонные консультации по вопросам эксплуатации компьютерных систем.

6. Удаление вирусов, антивирусная профилактика.
------
* Примечание: картриджи заправляются за отдельную плату.

Ограничения в обслуживании

На обслуживание не принимаются компьютеры и программы, установленные и обслуживаемые другими компаниями, например, системы IP-телефонии, банк-клиент, программы складского учета и т. п.

При желании заказчика мы можем выполнить наладку любых программ и систем за отдельную плату, но подобные работы не входят в стандартное абонентское обслуживание.

Оборудование, принимаемое на обслуживание

1. Стационарные персональные компьютеры (системные блоки, мониторы и т. д.)

Нет никаких ограничений по виду операционной системы. Мы обслуживаем и Windows, и любые свободно распространяемые операционные системы.

2. Ноутбуки (любой марки, в том числе «Apple»)

3. Принтеры, сканеры (примечание: мы не ремонтируем принтеры и сканеры, мы следим за тем, чтобы они функционировали, т.к. если принтер или сканер сломался, то его надо везти в специализированный сервис).

4. Локальные сети (любой конфигурации: WiFi/беспроводные/ и проводные)

5. Оборудование, обеспечивающее выход в Интернет

6. Серверы

Стоимость абонентского обслуживания

1–5 компьютеров (локальных станций) – 900 руб. в месяц за 1 ед.

Каждый дополнительный компьютер более пяти – 800 руб. в месяц за ед.

Периферийное устройство (принтер, сканер и т.п.) – 500 руб. в месяц за ед.

Сервер – 1800 руб. в месяц за ед.

Стоимость обслуживания дополнительного программного обеспечения, такого как "1С", "Парус", "Банк-клиент" и т.д. расчитывается индивидуально в зависимости от типа установки, количества подключенных баз данных и пользователей.

Пример:

Имеется: 7 компьютеров, один сервер, 2 принтера, все это соединено в локальную сеть.

Стоимость абонентского обслуживания =

4500 руб. (5 компьютеров)
+ 1600 руб. за два других компьютера (шестой и седьмой)
+ 1000 руб. за принтеры
+ 1800 (сервер)
Итого: = 8900 руб. в месяц.

Стоимость оказания услуг, не входящих в абонентское обслуживание

Ваши расходы складываются из двух частей:

1) Стоимость программ или оборудования, которые необходимо установить.

Эти суммы определяются непосредственно разработчиками и продавцами программ и оборудования. Наша компания выполняет исключительно посреднические функции, вы оплачиваете стоимость продукта по цене его продажи третьей организации.

2) Стоимость пуско-наладочных работ.

Это сумма идет нашей компании за произведенную работу по поиску необходимого продукта и его установке.

Она составляет от 300 руб. в час, но не более 700 руб.

Точная стоимость определяется после оценки объемов и сложности работ специалистом.